4月17日,由区发改委、住建局、水利局共同组织大丰港华等五家水电气公司参加“优化营商环境”水电燃气服务承诺活动。本次活动中,大丰港华积极响应政府政策号召,集体宣读服务承诺口号“优化营商环境,贴心服务零距离”。
现场,大丰港华副总经理薛亮接受了区融媒体中心的采访。薛总向记者详细介绍了公司在优化营商环境、贴心服务用户方面作出的努力以及当前工作开展后取得的成效。
服务承诺活动结束后,薛总率领公司管理人员及员工共计14人在现场开展“优化营商环境,贴心服务零距离”TQM主题宣传活动。 活动中,公司同事向过往居民发放了大丰港华服务承诺宣传单,热情耐心地讲解公司对用户作出的九大服务承诺,包括供气安全、抢险处置、预约服务、缴费渠道等方面。同时,为直观体现工作成果,同事们还展示了典型服务案例。
此次主题宣传活动取得了较好的成果,吸引了大量过往居民的参与,居民们纷纷对本次的主题宣传活动给予极大肯定。下一步,大丰港华将持续助力优化营商环境,推进品质服务与智慧创新紧密结合,通过具体举措提高服务质量、提升企业形象,更好地服务辖区广大用户。 |